
Modernisez l’indemnisation des sinistres
L’indemnisation des sinistres se doit d’être efficace, économique et adapté au monde numérique dans lequel nous vivons. Face au risque de fraude et à la longueur des procédés traditionnels, les cartes virtuelles sont une nouvelle solution qui permet:
- aux assurés de bénéficier d'une expérience fluide et d'un accès aux fonds plus rapides,
- aux assureurs de gagner en rapidité de traitement tout en limitant le risque de fraude.
Spécialistes des paiements digitaux, nous offrons une solution dédiée au secteur de l'assurance, pour l’indemnisation des sinistres, les dépenses d’assistance ou encore la prise en charge des frais de santé. Elle combine une interface simple et une gestion financière optimisée.
En tant qu'entité réglementée, nous assurons la sécurité des transactions (certification PCI-DSS) et la protection des données. Grâce à notre longue expérience dans le domaine, vous pourrez rapidement déployer cette solution en toute confiance.
Une solution de cartes virtuelles conçue pour un paiement rapide des demandes de prise en charge
Augmentez la satisfaction et la fidélité de vos clients
- Offrez à vos assurés une tranquillité d'esprit en sachant qu'ils n'auront pas besoin d'avancer les fonds et de conserver des reçus grâce aux cartes virtuelles Mastercard® émises instantanément.
- Débloquez rapidement les fonds dans les situations critiques grâce à notre modèle de financement innovant, qui supprime la nécessité de préfinancer les cartes individuelles et accélère l'émission des cartes.
- Offrez une expérience pratique avec des cartes paramétrables qui peuvent être utilisées en ligne et en magasin, lorsqu'elles sont enregistrées dans des portefeuilles mobiles.
Optimisez votre efficacité opérationnelle
- Fluidifiez la gestion des indemnisations grâce à un tableau de bord qui permet à vos agents de créer et d'envoyer des cartes virtuelles facilement et sans avoir à passer par de multiples étapes d'approbation.
- Éliminez la complexité des processus manuels en émettant un numéro de carte virtuelle unique pour chaque demande de prise en charge, facilitant ainsi la réconciliation des données.
Contrôlez la dépense des fonds
- Assurez-vous que les fonds sont utilisés aux fins prévues en émettant des cartes avec des règles de dépenses prédéfinies pour chaque type de demande.
- Gardez une longueur d'avance sur les activités frauduleuses en bloquant les cartes ou en refusant les paiements frauduleux en temps réel.
Notre offre de produits pour l’assurance et l’assistance
Émission de cartes pour des paiements sans friction
Nous émettons des cartes virtuelles Mastercard, qui peuvent être entièrement personnalisées, avec des règles et des limites de dépenses, en fonction des besoins de l'assuré, pour des paiements sous contrôle. Les fonds peuvent ainsi être facilement utilisés dans l’ensemble du réseau Mastercard, tout en respectant les limites prévues. Ces cartes peuvent être utilisées pour des transactions en ligne ou des achats en magasin via leur enregistrement dans des portefeuilles mobiles. Intégrée aux processus de l’assureur, la carte ne requiert ainsi pas de vérification supplémentaire de l’utilisateur (KYC).
Comptes de monnaie électronique intégrés
Les comptes de monnaie électronique sont créés pour l'assureur et sont intégrés aux systèmes de paiement, y compris SEPA en Europe, et Faster Payments au Royaume-Uni. Cela vous permet de charger les fonds simplement et facilement tout en assurant la conformité et la sécurité en tout temps. Lorsque l'assuré utilise la carte pour effectuer un paiement, les fonds sont prélevés en temps réel sur votre compte de monnaie électronique. Comme les cartes ne détiennent pas de solde elles-mêmes, notre solution évite la complexité habituelle du préfinancement des comptes et de la récupération des fonds non dépensés, tout en fournissant une solution de gestion de la trésorerie plus efficace.
Le portail conçu pour les compagnies d'assurance
Le portail est spécialement conçu pour les compagnies d'assurance et entreprises d’assistance, ce qui permet aux agents de créer et de gérer plus facilement des cartes virtuelles à partir d’un tableau de bord. Il offre un aperçu complet de toutes les informations clés, y compris le nombre de cartes émises, les volumes de transactions et plus encore. En outre, les compagnies d'assurance peuvent également intégrer tous les détails fournis par le portail directement dans leur propre système de gestion des sinistres via API.
Étude de cas d'un client
Une compagnie d’assurance globale française, leader sur le marché, a amélioré le parcours de ses assurés en introduisant des cartes virtuelles pour certains cas de prise en charge. La solution, fournie par Edenred Payment Solutions, permet à l'assureur d'émettre facilement des cartes et de contrôler les transactions, tout en garantissant la cohérence de l’expérience avec la marque. L'intégration s'est faite de manière transparente, en deux mois, avec une formation des agents et un tableau de bord configuré selon les besoins spécifiques de la société.
En savoir plus sur notre solution de carte virtuelle pour les indemnisations
Que vous soyez assureur, assisteur, gestionnaire, spécialisé ou généraliste, contactez nos experts en paiement dès aujourd'hui pour découvrir comment vous pouvez intégrer les cartes virtuelles avec un minimum de complexité pour des prises en charge plus rapides et plus efficaces.