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Étude de cas client

La première offre de services bancaires digitaux complets en Europe

Découvrez comment Edenred Payment Solutions a aidé Monese à moderniser le secteur bancaire traditionnel en permettant à des clients non bancarisés d'ouvrir un compte courant en seulement deux minutes.

2 minute read

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Fondée en 2015, Monese est une société britannico-estonienne qui propose des comptes courants et des services de transfert d'argent comme alternative aux banques classiques. Monese vous propose des comptes en livres sterling, en euros et en leu roumain, et est disponible dans 31 pays de l'Espace économique européen.

2millions

d'adhésions

31

pays comptant des utilisateurs Monese actifs

Case Studies

Un compte accessible à tous

Le partenariat avec Edenred Payment Solutions a permis de lancer une version modernisée du compte bancaire mobile de Monese. Depuis, les utilisateurs bénéficient d'une carte Mastercard sans contact ainsi que d'une fonctionnalité complète de débit direct inégalée sur le marché.

 

Le défi 

Monese a vu le jour lorsque son fondateur s'est installé au Royaume-Uni et a tenté d'ouvrir un compte bancaire, une tâche qui lui a semblé tout sauf simple. Il avait besoin d'un justificatif de domicile, de l'historique de ses crédits locaux, de factures courantes et d'innombrables autres documents, mais il ne pouvait obtenir aucun de ces documents sans compte bancaire. 

Coincé dans cette situation inextricable, il a décidé d'y remédier afin que personne n'ait plus jamais à subir un tel calvaire. Monese est né de cette idée : un compte destiné à aider les personnes qui vivent, travaillent, voyagent, étudient ou prennent leur retraite à l'étranger et qui éprouvent généralement des difficultés à ouvrir un compte bancaire dans un nouveau pays.

Pour concrétiser cette vision, Monese avait besoin de l'aide d'un partenaire de paiement qui apporterait non seulement son expertise technique, mais aussi la dimension humaine indispensable au dialogue avec l'utilisateur final.

 

La solution 

Ce partenariat a permis de lancer une version modernisée du compte bancaire mobile de Monese. Depuis, les utilisateurs bénéficient d'une carte Mastercard sans contact ainsi que d'une fonctionnalité complète de débit direct inégalée sur le marché. Le service de compte courant était initialement accessible dans 20 pays européens, en huit langues, et était le premier de ce type à être déployé dans toute l'Europe. 

Edenred Payment Solutions a mis en place une suite de produits sur mesure :

  • Licenses
  • BIN Sponsorship
  • Codes de tri britannique et numéros de compte
  • IBAN européen
  • Accès à des moyens de paiement au Royaume-Uni et dans l'UE
  • Cartes virtuelles
  • Cartes de débit
  • Fonctionnalités Apple Pay et Google Pay
  • Notifications en temps réel
  • 3DS

 

L'équipe d'Edenred Payment Solutions a su comprendre notre vision, et nous avons été impressionnés par leurs connaissances et leur professionnalisme. Malgré notre longue liste d'exigences dans le cadre de cet important projet, ils ont réussi à convertir une clientèle existante et à fournir le compte intégré dans les délais impartis 

Norris Koppel, fondateur et PDG de Monese

 

Le bilan 

Monese est désormais en mesure d'offrir une expérience digitale complète et ses clients peuvent ouvrir un compte en quelques minutes. Ses clients à travers 31 pays peuvent rapidement bénéficier de tous les avantages d'un produit assimilable à un compte courant, même s'ils ne sont pas résidents permanents.

Monese est disponible dans toute l'Europe et est devenu très populaire, avec un total de plus de 2 millions d'utilisateurs.

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